În colaborare cu Chemonics, în cadrul Proiectul de Susţinere a Autorităţilor Locale din Moldova LGSP (USAID), compania BRC a efectuat următoarele sarcini pentru fiecare dintre cele trei orașe (Sîngerei, Taraclia, și Orhei):
- Dezvoltarea pașapoartelor noi pentru servicii publice locale, pe baza recomandării de restructurare și eficientizare a serviciilor publice.
- Dezvoltarea unui proiect de îmbunătățiri a serviciilor publice locale.
- Dezvoltat ghidul de informare pentru clienții serviciilor publice locale.
- Elaborarea materialelor de instruire pentru funcționarii publici locali și livrarea cursurilor de formare în domeniul îmbunătățirii serviciilor publice locale.
- Manuale operaționale personalizate pentru serviciile publice locale, care au inclus:
- Descrierea grafică și textuală detaliată a procedurilor pentru fiecare serviciu prestat (pașaport de serviciu);
- Informații Ghiduri pentru fiecare serviciu furnizat;
- Reglementarea detaliată a activității Primăriei (luând în considerare procedurile recent adoptate);
- Elaborarea fișelor de post detaliate pentru fiecare dintre personalul din primărie;
- Elaborarea modelelor de contracte de colaborare pentru accesul și schimbul de informații cu instituții și întreprinderi de colectare a informației și gestionare a informației necesare pentru îndeplinirea atribuțiilor sale;
- Întocmirea listei detaliate si explicative de hardware și software necesar; și
- Determinarea resurselor necesare (financiare, umane, administrativ, etc).
Durata: February 28 - June 6, 2014
Date de contact ale clientului:
Proiectul de Susținere a Autorităților Locale, USAID
Implementat de Chemonics International, Inc.
Tel. / Fax: (+373 22) 626-121 / 22-626-130
Mob: (+373) 68 52 25 57
Web: www.usaid.gov
